ulakBEL – iletişim yönetim sistemi

Formlar

Tasarlamış olduğunuz formları iş akışları ile ilişkilendirebilir, formların doldurulmasıyla ilişkili akışın otomatik başlamasını sağlayabilirsiniz

daha fazla…

İş Akışı

İş süreçlerinizi tasarlayabilirsininiz. Süreçlere birimlerinizi ve çalışanlarınızı dahil edebilirsiniz.

daha fazla…

Entegrasyon

ulakBEL ile tüm başvuru kaynakları otomatik olarak takip edilir
ve cevaplar vatandaşa otomatik olarak ulaştırılır.

daha fazla…

İş Takibi

Birimlerinizin ve
kişilerin üzerinde hangi işler var
Harita üzerinden takip edebilirsiniz

daha fazla…

Referanslar

Entegrasyonlar

Gelen başvurula verilen cevaplar Tek ekrandan yönetilir ve cevabınız geldiği kanala otomatik gönderilir.Gelen başvurula verilen cevaplar Tek ekrandan yönetilir ve cevabınız geldiği kanala otomatik gönderilir.

Görüntülü Çağrı Merkezi

ulakBEL ile enteğre çalışan görüntülü çağrı merkezi ile tek yerden tüm süreçlerinizi yönetebilirsiniz

Esnek çalışma

Vatandaşlar web tarayıcı veya kurumsal mobil uygulamanız üzerinden çağrı merkezi ile görüntülü görüşebilir

Görüntülü Çağrı Merkezine Bağlan

ulakBEL, açık kaynak yazılımlarla güçlendirilmiştir.

Daha Fazla Bilgi